Assistant administratif / Assistante administrative
Emploi
Saint-Hilaire-de-Court, 18, Cher, Centre-Val de Loire
Nous recherchons pour le compte de notre client un assistant commercial (F/H).En tant que véritable interface entre les clients et les services internes, vous occuperez un rôle central dans la gestion des demandes, le suivi commercial et la satisfaction client. Vos tâches Principales : Assurer l'accueil des clients par téléphone et courrier. Qualifier les demandes (commandes, devis, réclamations, informations diverses) et y répondre de manière adaptée, en veillant au respect des délais, des coûts et des standards qualité. Gérer l'ensemble du processus de traitement des demandes (devis, commandes, réclamations). Suivi Administratif et Commercial : Saisir et transmettre les commandes et devis aux services concernés. Assurer le suivi des informations commerciales (identification client, délais, prix, etc.). Gérer les remises et prix spéciaux en coordination avec la force de vente. Maintenir la mise à jour des fichiers clients. Communication Interne & Coordination : Servir de relais d'information clé entre les clients et les services internes. Alerter votre responsable en cas d'anomalies ou de blocages. Communiquer les informations pertinentes aux autres services pour assurer[...]
